Recuerdo aquel año cuando enfrenté un momento decisivo en mi equipo de desarrollo. Mi jefe, quien siempre había confiado en mí, me dio la oportunidad de implementar procesos DevOps. Con gran entusiasmo, propuse un enfoque de transición gradual, pero mi jefe prefería una reforma completa de una sola vez.
Con el tiempo, mi desacuerdo fue creciendo. Comencé a criticar las decisiones de mi jefe frente a mis colegas y, poco a poco, esta negatividad no solo nubló mi juicio sino que también afectó el ambiente de todo el equipo. Mirando hacia atrás ahora, me doy cuenta de que ambos enfoques tenían sus méritos, y mi comportamiento no solo traicionó la confianza de mi jefe sino que también dañó la cohesión del equipo.
Muchos hemos vivido situaciones similares: tal vez oponiéndonos firmemente a la propuesta de un colega en una reunión, diciendo palabras irreparables a seres queridos en casa, o terminando una relación en un momento de enojo. Cuando las emociones fuertes dominan nuestro pensamiento, a menudo reflexionamos después: «Si tan solo hubiera mantenido la calma.»
El Círculo Vicioso de Emociones, Pensamientos y Acciones
Cuando nos vemos abrumados por las emociones, a menudo caemos en un círculo vicioso: las emociones negativas afectan nuestro patrón de pensamiento, el pensamiento distorsionado lleva a acciones inapropiadas, y las consecuencias de estas acciones terminan intensificando nuestras emociones negativas. En mi caso, el enojo y el dolor por estar en desacuerdo con la decisión de mi jefe me llevaron a ver toda la situación desde una perspectiva sesgada.
Sin embargo, este ciclo puede romperse. La clave está en un principio simple pero poderoso: «PAUSA». Cuando sentimos que surgen emociones intensas, el primer paso más importante es decirnos a nosotros mismos: «Espera, no hay prisa.»
Aplicación Práctica del Principio de «Pausa»
Veamos cómo podemos aplicar esta actitud de «pausa» en la vida diaria:
En el trabajo, cuando tu propuesta es rechazada por tu jefe o colegas, puedes sentir enojo o frustración. Tu primer impulso podría ser argumentar inmediatamente o expresar tu descontento. Pero si puedes hacer una pausa primero – salir por un café o excusarte para ir al baño – y preguntarte: «¿Qué es lo que realmente quiero lograr aquí?» Podrías darte cuenta de que el objetivo no es probar que tienes razón, sino hacer que el equipo sea mejor. Esta reflexión podría llevar a un enfoque completamente diferente.
En casa, cuando los padres intervienen en nuestras decisiones, especialmente en cuestiones importantes como la carrera o el matrimonio, podemos sentirnos irritados e incomprendidos. Podríamos querer decir: «¡Es mi vida, no se metan!» Pero si podemos hacer una pausa – quizás con la excusa de ir por un vaso de agua – y reflexionar: «¿Podría haber algo de razón en sus preocupaciones? ¿Cómo puedo expresar mis pensamientos sin dañar nuestra relación?»
Desarrollando la Conciencia Inmediata
Toda decisión importante merece tiempo de consideración. Las decisiones tomadas después de que las emociones se han calmado suelen estar más alineadas con nuestros verdaderos objetivos.
El siguiente paso después de aprender este principio es desarrollar la conciencia inmediata. Primero, necesitamos reconocer nuestras «señales de advertencia» personales durante la escalada emocional. Estas pueden ser físicas (aumento del ritmo cardíaco, respiración rápida, palmas sudorosas) o conductuales (elevar la voz, interrumpir a otros, inquietud).
Cuando podemos identificar estas señales de advertencia, es como tener un «termómetro emocional» interno. Una vez que el termómetro indica un aumento en las emociones, podemos recordarnos: ahora no es el mejor momento para tomar decisiones.
En estos momentos, podemos:
Excusarnos temporalmente de la situación: ir al baño, tomar agua, o decir que necesitamos verificar alguna información
Practicar la respiración profunda: inhalar lentamente hasta el abdomen, luego exhalar gradualmente
Contar hasta diez mentalmente: darnos un breve período de enfriamiento
Escribir nuestros pensamientos: registrar lo que queremos expresar urgentemente y revisarlo cuando estemos tranquilos
Recuerda: Toda decisión importante merece tiempo de consideración. Las decisiones tomadas después de que las emociones se han calmado suelen estar más alineadas con nuestros verdaderos objetivos.
Por Qué Esto Es Importante
En nuestro viaje por la vida, ya sea en el desarrollo profesional o en las relaciones personales, cada punto de inflexión importante viene acompañado de emociones intensas. Podríamos renunciar debido a una frustración temporal o cortar relaciones de años por palabras dichas en un momento de enojo. Estas decisiones tomadas bajo el dominio de las emociones a menudo crean efectos ondulantes inesperados en nuestras vidas.
Como en mi experiencia laboral, si hubiera reconocido la influencia de las emociones y elegido hacer una pausa, podría haber encontrado una mejor manera de manejar el conflicto, una que lograra los objetivos profesionales mientras preservaba las relaciones valiosas. Después de todo, el verdadero desarrollo profesional no se trata solo de competencia profesional, sino de cómo colaborar y encontrar equilibrio en los conflictos.
De manera similar, el manejo de las emociones se vuelve aún más crucial en la construcción y mantenimiento de relaciones. Cada amistad profunda y vínculo familiar cercano se construye a través de innumerables momentos de «elecciones racionales». Cuando aprendemos a hacer una pausa durante los picos emocionales, nos damos la oportunidad de escuchar las perspectivas de los demás, entender sus preocupaciones y encontrar formas de expresarnos mientras nutrimos las relaciones.
Conclusión
Finalmente, las emociones no son el enemigo: son señales de lo que nos importa y valoramos. La clave no está en suprimir las emociones, sino en aprender a coexistir con ellas, permitiéndoles ser guías en lugar de amos. Cuando podemos hacer una pausa mientras las emociones surgen, dándonos espacio para pensar, es más probable que tomemos decisiones que realmente sirvan a nuestros intereses a largo plazo.
