私が開発チームで重要な転機を迎えたあの年のことを今でも覚えています。常に私を信頼してくれていた上司から、DevOpsプロセスを導入する機会をいただきました。私は熱意を持って段階的な改革を提案しましたが、上司は一括での全面的な改革を望んでいました。
時が経つにつれ、私の中の不満は強くなっていきました。同僚の前で上司の決定を批判するようになり、その否定的な感情は私の判断力を曇らせただけでなく、チーム全体の雰囲気にも影響を及ぼしてしまいました。今振り返ってみると、双方のアプローチにはそれぞれメリットがあったのであり、私の行動は上司の信頼を裏切り、チームの結束力を損なうことになってしまったのです。
多くの方が似たような状況を経験されているのではないでしょうか。会議室で同僚の提案に強く反対したり、家族に取り返しのつかない言葉を投げかけたり、あるいは感情的になって恋人との関係を終わらせてしまったり。強い感情に支配されると、後になって「あの時、冷静でいられれば良かったのに」と後悔することがよくあります。
感情・思考・行動の悪循環
感情に圧倒されると、私たちは悪循環に陥りがちです。負の感情が思考パターンに影響を与え、歪んだ思考が不適切な行動を引き起こし、その行動の結果がさらに負の感情を強めてしまうのです。私の場合、上司の決定への不満と傷つきが状況を偏った視点で見ることにつながり、最終的には公の場での批判という形で表れてしまいました。
しかし、この循環は断ち切ることができます。鍵となるのは、シンプルですが力強い「一旦停止」という原則です。強い感情が湧き上がってきたとき、最も重要な第一歩は自分に「ちょっと待って、急がなくていい」と言い聞かせることです。
「一旦停止」の実践方法
この「一旦停止」の姿勢を日常生活でどのように活用できるか、具体的に見ていきましょう：
職場では、上司や同僚に提案を否定されたとき、怒りや挫折感を感じるかもしれません。すぐに反論したり、不満を表したくなるものです。しかし、一旦停止して、コーヒーを飲みに行ったり、お手洗いに立ったりして、「自分が本当に達成したいことは何か？」と自問してみてください。自分が正しいことを証明することではなく、チームをより良くすることが目標だと気づくかもしれません。このような振り返りが、まったく異なるアプローチにつながる可能性があります。
家庭では、特にキャリアの選択や結婚などの重要な決定について、両親が介入してくることがあります。イライラしたり、理解されていないと感じたりするかもしれません。つい「私の人生なんだから、口出ししないで！」と言いたくなります。しかし、一旦水を飲みに行くなどして落ち着き、「両親の心配にも理由があるのではないか？この関係を傷つけることなく、どうすれば自分の考えを伝えられるだろうか？」と考えてみましょう。
即時認識力を養う
重要な決定には、どれも十分な検討時間をかける価値があるということです。感情が落ち着いてからの選択は、より本来の目的に沿ったものとなることが多いのです。
このような原則を学んだ後の次のステップは、即時認識力を養うことです。まず、感情が高ぶった時の自分なりの「警告サイン」を認識する必要があります。それは身体的なもの（心拍数の上昇、呼吸の乱れ、手のひらの発汗）かもしれませんし、行動的なもの（声が大きくなる、人の話を遮る、落ち着きがなくなる）かもしれません。
これらの警告サインを識別できるようになると、まるで心の中に「感情温度計」を持っているようなものです。温度計が感情の上昇を示したら、「今は決断をする最適なタイミングではない」と自分に注意を促すことができます。
具体的には、以下のような対処が可能です：
- 一時的にその場を離れる：お手洗いに行く、水を飲みに行く、あるいは資料を確認する必要があると言う
- 深呼吸を行う：腹式呼吸でゆっくりと息を吸い、ゆっくりと吐き出す
- 心の中で10まで数える：短い冷却時間を自分に与える
- 考えを書き留める：すぐに表現したい言葉を記録し、落ち着いてから見直す
覚えておきたいのは：重要な決定には、どれも十分な検討時間をかける価値があるということです。感情が落ち着いてからの選択は、より本来の目的に沿ったものとなることが多いのです。
なぜこれが重要なのか
人生の旅路において、キャリア開発であれ人間関係であれ、重要な転換点には強い感情が伴うものです。一時的な挫折から退職を決意したり、感情的な言葉で長年の関係を断ち切ってしまったりすることがあります。このような感情に駆られた決定は、しばしば予期せぬ波及効果をもたらします。
私の職場での経験のように、感情の影響を認識し、一旦停止することを選択していれば、より良い方法で対立に対処できたかもしれません。専門的な目標を達成しながら、大切な人間関係も維持できる方法があったはずです。結局のところ、真のキャリア発展は専門的能力だけでなく、いかに協力し、対立の中でバランスを見出すかにかかっているのです。
同様に、人間関係の構築と維持においても、感情のコントロールはより一層重要になってきます。深い友情や緊密な家族関係は、無数の「理性的な選択」の積み重ねによって築かれています。感情が高ぶった時に一旦停止することを学べば、相手の視点を聞き、その懸念を理解し、関係を育みながら自己表現する方法を見つけることができるのです。
結論
最後に、感情は敵ではありません。感情は私たちが何を大切にし、何を重視しているかを教えてくれるのです。大切なのは感情を抑制することではなく、感情と共存することを学び、感情を支配者ではなく案内役として活用することです。感情が湧き上がってきたときに「一旦停止」を呼びかけ、考える時間を自分に与えることで、より長期的な利益に沿った選択ができるようになるのです。