金曜の午後、共有クラウドドライブの空き容量が残りわずかになった。finalfinal-2final-newというファイルが並んでいる。「重複を探して整理しておいて」は、AIエージェントにちょうどよい依頼に見える。

しかし、ファイルを操作するソフトウェアには「整理」が曖昧すぎる。対象、重複の根拠、一覧・隔離・完全削除のどこまで行うか、誤りを戻す担当者が決まっていない。

これはモデルの賢さでは解決しない。Google Drive APIのfiles.deleteは、ユーザーが所有するファイルをゴミ箱へ移さず完全に削除する。フォルダを対象にすれば、そのユーザーが所有する配下の項目も削除される。一方、Microsoft Graphの通常のDriveItem deleteは、現在の仕様では項目をごみ箱へ移す。同じ「削除」でも、復旧できる経路は同じではない。

そこで、書き込み権限を渡す前に仕事の形を変える。AIは候補と根拠を集める。人は隔離を承認する。完全削除は、保留期間後の別の判断にする。

最初に「今回だけ」の境界を決める

「空きを増やす」だけでは作業指示にならない。次の四項目がすべて埋まって初めて、限定した処理へ進める。一つでも不明なら読み取り専用を維持する。

境界今回決める値不明な場合
場所と上限指定フォルダ一つ、件数または容量の上限。人事・財務・法務・個人領域は除外共有ドライブ全体へ探索範囲を広げない
候補の根拠ファイルID、完全なパス、所有者、サイズ、更新日時、共有状態、取得可能なら内容ハッシュ名前が似ているだけなら処理候補にしない
戻せる操作一覧作成のみ、または承認済みの小さな一組を日付付き隔離先へ移動。ごみ箱は空にしない製品の挙動と権限が分かるまで変更しない
停止条件外部共有、所有者不明、フォルダ、ショートカット、版の競合、上限超過で停止推測せず「要確認」に分ける

同名の見積書が別の顧客に属したり、古い資料が公開リンクの参照先だったりする。比較可能な内容ハッシュは強い根拠になるが、所有者、場所、共有状態も必要である。クラウド文書やショートカットで比較できなければ、「根拠不足」とし、名前では推定しない。

ごみ箱、隔離、バックアップを混同しない

Googleの公式文書は、ごみ箱への移動と完全削除を別の操作として説明している。ごみ箱へ入れたDriveファイルは30日以内なら復元でき、その後は自動削除される。files.deleteはその経路を通らない。Microsoft GraphのDriveItem deleteは通常、ごみ箱へ移動する。これは各製品の動作であって、チームの復旧計画そのものではない。

保持期間は変わり得る。同期ソフトは削除を別端末へ反映し、共有ファイルはWebサイトや自動化から参照されているかもしれない。「削除可能」は呼び出しが通るという意味であり、業務上の承認ではない。

隔離記録には元のパス、ファイルID、移動日時、実行者、承認者、再確認日を残す。バックアップは作業環境の障害にも耐える必要がある。CISAの3-2-1原則は、三つのコピー、二種類の媒体、一つの別拠点を求める。同じドライブ内の別フォルダはバックアップではない。

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一つの「整理」を五つの権限に分ける

順番が制御になる。調査、判定、移動、完全削除を一回のエージェント実行にまとめると、人が初めて確認できるのは処理後になりやすい。

一フォルダを読み取り専用で調査 → 候補と根拠の一覧を作成 → 少量の対象を人が承認 → 隔離して一件を復元テスト → 完全削除は別途判断一フォルダを読み取り専用で調査候補と根拠の一覧を作成少量の対象を人が承認隔離して一件を復元テスト完全削除は別途判断

初回は機微性の低いプロジェクトフォルダを一つ選び、上限を20ファイルにする。AIは何も動かさず一覧だけを作る。データ所有者が各行を「隔離」「維持」「要確認」に分ける。明示的に承認された行だけを、元の場所と隔離先に限定された権限で移動する。

「20件成功」は復元テストではない。一件を元のパスへ戻し、内容、リンク権限、版、後続処理まで確認する。失敗したら全体を止める。途中で止まった自動化の片付け方と同じく、「可逆」は実際に往復できた手順である。

完全削除を隔離の自動的な最終工程にしてはいけない。保留期間後にデータ責任者が一覧を再承認し、保存義務には組織規程と適用法令を優先する。一つのIDが調査、移動、ごみ箱の消去までできるなら、AIエージェントの四つの認可質問を使って能力を分ける。NIST AI RMFが求める人間の監督も、「所有者が承認し、保留日後は管理者だけが削除する」まで具体化して初めて機能する。

先に20件で「戻せる」を証明する

試行の合格条件は、何GB空いたかではない。各候補が選ばれた根拠、元の場所から外すことを承認した人、一覧を使って期限内に完全復元できること。この三点を説明できるかで判断する。

容量が逼迫していても対象を狭める。内容一致の根拠があり、外部共有がなく、所有者が明確なファイルから始める。フォルダ、納品物、公開リンク、所有者不明は次回へ送る。20件で説明できない曖昧さは、20万件では事故になる。

AI整理カード

私が明示した共有フォルダ一つだけを読み取り専用で調査せよ。移動、改名、上書き、共有、ダウンロード、削除、ごみ箱操作は行わない。フォルダID、項目数、実際の権限を報告し、重複・期限切れ候補を最大20件挙げる。各件にファイルID、完全なパス、所有者、サイズ、更新日時、共有状態、選定理由、比較可能なら内容ハッシュを付ける。名前だけでは重複と判定しない。フォルダ、ショートカット、外部共有、所有者不明、版の競合、比較不能なハッシュ、欠損値は「要確認」とし、推測しない。最後に、所有者が行ごとに承認する候補一覧、元のパスと再確認日を含む隔離案、移動後の復元テストを出す。範囲か権限を検証できなければ「読み取り専用を維持」とする。移動、削除、権限変更、外部通知は、指名された責任者の別承認まで実行しない。

隔離を先に置く理由を四コマで見る

担当者がAI助手へ一つのフォルダだけを渡し、大量削除へ広がったところで停止し、当初の対象だけを隔離して残りを延期する四コマ

  1. 担当者は青いプロジェクトフォルダ一つをAI助手へ渡し、書類棚の一画だけを対象にする。
  2. AI助手は他の引き出しまで開け、写真、請求書、保存箱を裁断機へ運び始める。小さな仕事が大量削除へ膨らむ。
  3. 担当者は赤い停止ひもを引き、余分な引き出しを閉じ、最初の青いフォルダだけを黄色の隔離箱へ移す。
  4. 担当者は短い一覧で青いフォルダを確認する。他の資料は閉じた棚に残り、次の作業まで保留される。

AIによる共有ドライブ整理は、機械にごみ出しを頼むことではない。仕事の速い新人を資料室へ入れることに近い。初日に測るべきなのは廃棄量ではなく、一覧どおりに一箱だけを動かし、その一箱を元の状態で戻せるかである。

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参考文献