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一つのイベントに複数の AI スキルが重ならないよう、入口、書き込み権限、引き継ぎを整理し、仲裁は最後の手段として残すことを表す図
ワークフロー自動化

複数の AI モジュールが同じ仕事を奪い合うなら、直すべきは誰が書き込めるか

一つのイベントで複数の AI モジュールが起動し、互いの結果を上書きし合うとき、多くのチームはまず仲裁ルールを足そうとする。より効くのは設計に戻ることだ。一つの事柄に入口は一つ、変更される項目ごとに書き込めるモジュールは一つ、ほかは提案だけにする。

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AIの誤りを示す赤い付箋を整理し、再利用できる業務手順カードに仕立てる人と、そのカードを参照するAIアシスタントを描いたイラスト。
AIトレンドと産業

知識ベースを整える前に、AI が間違えたところを仕事のルールに書き換える

AI に自分の仕事のやり方をわかってもらおうとして、まず完全な知識ベースを作ろうとし、分類やツール選びで止まってしまう人は多い。もっと効く出発点は、AI が間違えたその一回だ。直したことを、次に読める具体的なルールとして書き、次の振る舞いを変えるものだけを残す。

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