早上八點,AI 助理整理好的晨間摘要列了三件「今天的優先事項」:完成客戶簡報、回覆供應商的改期、準備下個月出差的清單。看起來像一份很清楚的待辦清單。
但這三件事的性質完全不同。客戶簡報是你上週五回信答應、今天下午三點前要交的東西。供應商只是來信問能不能改期,你還沒答應任何事。出差清單是 AI 看到機票確認信之後自己想到的建議,根本沒有人在等。只有第一件是承諾。
Google 在 2026 年 5 月推出 Gemini 的每日摘要功能(Daily Brief):使用者開啟後,它會從 Gmail 蒐集急迫的更新、追蹤行事曆上的活動,依使用者的目標排序,並建議下一步。這類功能確實能省下翻找信件的時間。但排序回答的是「模型認為哪件事值得先看到」,承諾狀態回答的是「誰正在等你做什麼」。兩者混成同一個名次,你就可能把一個還沒答應的要求,當成今天必須完成的工作。
排在前面的,不一定是今天該做的
摘要把事情排出先後,很自然會讓人照著順序做。問題在於,排序看的是急迫感、和目標的關聯、時間遠近,這些都不等於「你答應過」。
一封主旨寫著「急」的信,不代表你承諾了它的期限。行事曆上出現一場會議,也不代表你已經接受邀請。Google 行事曆的資料本身就區分參與者的回覆狀態:尚未回覆、暫定、接受、拒絕。一個還在「尚未回覆」的邀請,被摘要排在第一位,看起來就像已經定案的行程。
同一份摘要裡混了三種狀態
已承諾。 你接受了會議、親自建立了有期限的任務、回信答應交付,或在團隊系統裡被指派為負責人。這類事項應該能指出對象、交付物,以及期限從哪裡來。
待確認。 同事問「今天有空看一下嗎」、客戶提出新日期、行事曆邀請還沒回覆。這些是要求,不會自動變成你的工作。它們的下一步只有一個:回覆或協商。
AI 建議。 模型根據你的目標、過去的對話或行事曆上的空檔,提醒你可以做某件事。建議可能很好,但它沒有因此取得今天的工時。如果建議是根據舊的偏好或過期的背景產生的,還要先確認那些背景是否仍然適用,參考〈AI 記住你的看法之後,會更容易順著你說〉。
先問狀態,再排先後
打開摘要之後,不要先拖曳名次,而是先替每一項找到它成為工作的理由。具體做法是要求每一項都帶上幾個欄位:可以點回去的來源(哪封信、哪個事件、哪張任務卡)、目前狀態、誰在等、期限從哪裡來,以及下一個由人做的動作。「根據你的近期活動」不算來源。
補上狀態之後,開頭那份摘要的意思就變了:客戶簡報進今天的交付;供應商改期進待確認,今天只需要回一封信;出差清單留在建議區。看起來只是多了幾個欄位,實際上是讓兩件還沒成立的事,不會搶走已經答應的工作的時間。
還可以替「今天的非會議交付」設一個小名額,例如三項。這個數字不是標準答案,而是用來讓衝突浮出來:如果核對後發現有七項都是已承諾,問題在於你已經答應太多,該做的是移動期限或找人協商,而不是讓 AI 悄悄把後四項排到畫面下方。
證據互相矛盾的時候
狀態判斷要靠證據,而證據有時會互相矛盾:信件說週二,任務卡寫週三。這時 AI 應該把它標成「缺值」,停在待確認,而不是挑一個看起來比較新的日期當成承諾。美國國家標準與技術研究院(NIST)的 AI 風險管理框架提醒,把複雜的人類情境轉成模型能處理的數字,可能會丟掉必要的脈絡;人和 AI 在決策中的角色也需要清楚區分。放到每日摘要上,最小的分工就是:AI 蒐集和分組,人確認承諾是否成立。
接上越多帳號,摘要也不一定越準。先只開啟這份摘要真正需要的來源;工作或機密帳號如果不符合組織規定,就不要為了更完整的摘要自行接上。
下一次看晨間摘要時,先替排在前三名的事各問一句:這是我答應的、別人要求的,還是 AI 建議的?摘要如果要交給別人接手,同樣的欄位也能讓下一個人看懂誰負責、何時成立,參考〈AI 摘要看起來很整齊,不代表同事能直接接手〉。
AI 整理卡
我想讓 AI 每日摘要分清楚哪些是我已經答應的事,哪些只是要求或建議。
判斷方法來自這篇文章:https://boosterminiclass.com/posts/ai-daily-brief-commitment-states/
文章的看法是:摘要的排序回答「哪件事值得先看」,不回答「誰在等我」。每一項要先標出狀態:已承諾(我接受了時間、交付物或對象,或被具名指派)、待確認(別人提出、我還沒答應)、AI 建議(由目標、舊對話或空檔推測),再決定今天做什麼。
請只讀取我已授權的行事曆、任務與訊息,不要新增、修改、回覆、接受邀請或刪除任何項目。
針對今天與未來 48 小時的候選事項,每一項列出:
- 可回開的來源(信件、事件或任務的連結或 ID)、我的回覆狀態、等待的人、期限原文與依據;
- 狀態:已承諾/待確認/AI 建議,以及判斷的證據;缺少來源、回覆狀態或期限依據時標「缺值」,不要猜;
- 下一個由我做的動作(交付、回覆協商,或暫不處理)。
接著指出行程衝突;從已承諾項目中挑出最多三項非會議交付,若超過三項,列出需要協商期限或範圍的項目。
只提供一份可核對的摘要,不替我執行任何動作;哪些事今天要做,由我決定。
參考來源
- Google Blog:The Gemini app becomes more agentic, delivering proactive, 24/7 help — https://blog.google/innovation-and-ai/products/gemini-app/next-evolution-gemini-app/(2026-05-19)
- Google for Developers:Events | Google Calendar API — https://developers.google.com/workspace/calendar/api/v3/reference/events [accessed: 2026-10-11]
- NIST AI Resource Center:Appendix C: AI Risk Management and Human-AI Interaction — https://airc.nist.gov/airmf-resources/airmf/appendices/app-c-ai-risk-management-and-human-ai-interaction [accessed: 2026-10-11]



