週會開始,主持人按下 AI 筆記,每個人的畫面跳出通知,沒有人反對。前二十分鐘是專案進度,一切順利。接著主管說:「既然大家都在,順便談一下某位同事最近的表現。」AI 筆記繼續記。會後,一份包含這段談話的摘要,自動寄給了所有受邀者,其中包括那天沒出席的外部顧問。

開啟 AI 筆記時的那個通知,很容易被當成「大家都同意了,而且只有在場的人看得到」。這兩件事其實都沒有被確認。通知只代表工具顯示了一個狀態;紀錄會後去哪裡、誰收得到,是另外的設定。所以開始之前,主持人要先說清楚四件事:從哪一段開始記、誰能喊停、會後誰收到、存在哪裡。議程轉進敏感話題時,就先停。

跳出通知,不等於大家同意

通知解決的是「讓人知道」,不是「讓人同意紀錄的去向」。Google Meet 的說明寫得很清楚:開啟筆記功能後,所有參與者會收到通知,畫面上會出現一個鉛筆圖示。但會後的筆記文件存在主辦人的雲端硬碟裡,寄給誰則由主持人在開始時選:所有受邀者(包括組織外的人)、組織內的受邀者,或只有主持人和共同主持人。而且這個選項只有主持人看得到。

Microsoft Teams 的錄影也一樣:開始錄影時所有人會自動收到通知,檔案存在主辦人的 OneDrive,預設只有主辦人和共同主辦人能下載或刪除。

換句話說,同一場會議裡看到通知的人,會後不一定拿到同一份紀錄;而行事曆上的受邀者,也不一定都在場。通知本身沒有說明這些事,它也不一定符合公司政策或當地法規要求的同意方式。

四件事要在開始前說清楚

可以把這四件事寫進會議邀請或議程最上方,讓每次開啟都有同一個檢查點。

從哪一段開始記。 從哪個議程開始、在哪個議程前關閉;要記的是摘要、逐字稿、錄音,還是其中一部分。說不清楚,就只在確定低敏感的片段試用。

誰能喊停。 除了主持人,誰能立即停止;與會者覺得不妥時怎麼提出。不要把這件事留給「應該會有人處理」。

會後誰收到。 只有主持人、組織內的受邀者,還是所有受邀者;外部來賓怎麼處理。不確定時,選最窄的範圍,會後再由人決定要不要擴大。

存在哪裡、誰負責。 筆記、逐字稿、錄音各自存在哪個帳號或資料夾,誰負責刪除,什麼時候刪。

如果與會者有外部顧問、求職者、客戶或臨時加入的人,不要只看公司網域判斷。寫下具體的分享方式,例如「主持人先收到,確認內容後,才分享給當天實際出席的專案成員」。

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議程一轉,就重新確認

最容易出問題的不是會前設定,而是會議途中的轉場,就像開頭那場週會。主持人可以在每次切換議程時,問一句固定的話:「下一段還在今天要記的範圍裡嗎?收件人和存放位置要不要改?」答案不清楚,就先停。

先停不等於整場都不能用 AI。界線可以切得很實際:專案進度產生摘要;個人表現不記錄;客戶需求只記去識別化的結論;合約金額由指定的人手寫決定。把敏感段落移到另一場人更少的會議,通常比事後從摘要、逐字稿、錄音、通知信和共用文件裡逐一刪除可靠得多。

美國國家標準與技術研究院(NIST)的 AI 風險管理框架也強調,人類監督的流程、角色與責任應該被定義並記錄下來,而不是假設畫面前總會有人注意到。

這四件事不處理法律上的同意

這四件事只處理紀錄的範圍和去向,不處理法律上的同意。會議如果牽涉醫療、法律、人事、財務或客戶機密,要請資料或法務負責人確認公司政策與所在地的規定;這張清單不是同意書。

另外,每場會議都逐項確認,對一天開很多會的人來說負擔不小。比較實際的做法是先在一場固定、低風險、只有內部成員的週會試跑。會後實際打開筆記檔,確認擁有者、收件人、連結權限和存放位置是否和事前說的一樣。只要有一項不同,先修正設定,再擴大到其他會議。

下一次要在會議裡開 AI 筆記之前,先把這四件事寫進邀請。文件權限如果比預期寬,處理方式是修正原始的分享設定,不是只要求 AI 不要顯示,參考〈AI 搜尋讀得到信箱時,人看得到不等於 AI 該處理〉。在家裡記錄生活的 AI 裝置,也適用同樣的資料最小化原則,參考〈免費清潔要拍你家,先問影片會授權給誰、能不能刪〉。

AI 整理卡

我想在一場會議開啟 AI 筆記之前,先把紀錄的範圍和去向說清楚。
判斷方法來自這篇文章:https://boosterminiclass.com/posts/ai-meeting-notetaker-boundary-card/
文章的看法是:開啟時的通知只代表工具顯示了狀態,不代表大家同意紀錄的去向。開始前要說清楚四件事:從哪一段開始記(摘要、逐字稿、錄音)、誰能喊停、會後誰收到、存在哪裡由誰負責。議程轉進敏感話題時就先停。

請先問我 3 個問題:
1. 是哪一場會議,議程有哪幾段,與會者有沒有外部人士;
2. 我們用的是哪個會議平台,目前的筆記或錄影設定會寄給誰、存在哪裡(不知道就說不知道);
3. 議程裡有沒有可能談到人事、客戶、合約、健康或其他敏感話題。

根據我的回答,請輸出:
- 一份可以貼進會議邀請的四欄說明:收錄片段、誰能喊停、收件人、存放位置與負責人,缺少的寫「待確認」;
- 哪幾段議程建議不記錄,或改用人工記錄;
- 會後要人工核對的三件事;
- 如果有外部來賓、敏感議程、分享範圍不明,或沒有人能喊停,請直接建議這場先不要開啟。
不要替我變更任何設定或分享檔案;同意方式與保存期限要由組織政策和法務負責人確認。
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