一位行銷人員每週五都請 AI 幫忙寫週報。第一週,AI 寫得像公司簡介;第二週,它把每個進度都列成表格;第三週,它把一個還在談的合作寫成已經確定。每次她都說「不對,重寫」,下一週又從頭來過。
於是她想:是不是該先把所有專案資料、範本、寫作偏好整理成一套知識庫,再讓 AI 去讀?這個念頭很合理,但通常會卡在資料夾怎麼分、標籤怎麼下、用哪個筆記軟體。真正難的地方其實在別處:她還說不清楚,自己到底是怎麼判斷一份週報「不對」的。
比較有效的起點,是 AI 做錯的那一次。與其事先整理一座完美的資料庫,不如把每次的修正寫成一條具體、下次讀得懂的規則,而且只記會改變下次行為的東西。
知識庫補的是資料,週報缺的是判斷
知識庫解決的是「AI 能讀到什麼資料」,但週報寫不好,往往不是缺資料,而是缺判斷。那些「一看就知道不對」的標準,例如還在談的事不能寫成定案、進度不必用表格、讀者是主管所以要先講結論,平常很少被說出口,也不會出現在任何專案文件裡。
這些標準最容易浮現的時刻,就是 AI 做錯的時候。它把還在談的合作寫成定案,你才發現自己有一條規則:「沒有簽約的事,只能寫成進行中」。錯誤把原本藏在腦中的判斷逼了出來。
規則要具體,AI 才照得到
只說「不對,重寫」,修正的只是這一次。多補一句,把它寫成規則,下一次才用得上。差別在於寫得夠不夠具體。
Anthropic 在 Claude Code 的說明文件裡,用一個很直接的例子說明這件事:與其寫「把程式碼格式整理好」,不如寫「縮排使用兩個空格」。文件也指出,指示寫得越具體、越精簡,AI 遵守得越一致;兩條指示互相矛盾時,AI 可能隨意挑一條。Anthropic 另一篇談 AI agent 的工程文章也提到,好的指示介於兩個極端之間:不是寫死每個細節的僵硬規則,也不是假設 AI 知道背景的模糊指引。
套回週報的例子:
- 「寫得專業一點」太模糊。改成「先寫一句本週最重要的結論,再列三到五項進度;沒有決策價值的技術細節不放進主文。」
- 「不要亂寫」沒有用。改成「沒有簽約或對方書面確認的事,只能寫成『洽談中』。」
只記會改變下次行為的東西
記憶不是越多越好。每一條修正可以先分成四類,決定要不要留下來:
- 偏好: 例如用繁體中文、主管週報不超過一頁。會影響很多次輸出,值得長期保存。
- 流程: 例如寫完週報先自我檢查一次「有沒有把洽談中寫成定案」。值得留下,而且最好是 AI 每次都會執行的步驟。
- 判斷邊界: 例如哪些事可以直接寫、哪些要先問人。這類最重要,因為它決定 AI 能走多遠。
- 一次性狀態: 例如這週某個專案進行到哪裡。不該放進長期記憶,否則下週就變成過期的背景。
這也是為什麼記憶需要定期清理。Claude Code 的文件建議定期檢查這些指示,刪掉過時或互相矛盾的內容;ChatGPT 的記憶功能也讓使用者查看、刪除已存的記憶,並提醒關閉記憶不會自動刪掉已經存下來的內容。
寫下來的規則是參考,不是強制
寫下來的規則是給 AI 參考的背景,不是強制的設定。Claude Code 的文件說得很明白:這些記憶被當成脈絡,而不是強制執行的設定;如果某件事無論如何都不能發生,要用程式層級的機制擋下,而不是寫一句提醒。套到工作上,像是正式寄出、付款、改權限這類動作,不能只靠「記得先問我」這條規則,要讓 AI 根本沒有權限直接做。
這個方法也需要持續一段時間才看得出效果。一兩次修正不會讓 AI 突然變懂你;累積幾週、清掉過時的規則之後,同一類任務需要你修改的地方才會明顯變少。
今天可以做的事很小:挑一個最常要改 AI 輸出的例行任務,請 AI 做一次。它做錯時,不要只說重寫,多寫下三句:這次錯在哪裡?它缺了哪一條我以為理所當然的規則?這條規則屬於哪一類,要不要長期留下?如果 AI 記住的背景本身可能過時,參考〈AI 記住你的看法之後,會更容易順著你說〉;如果它記住的是地址、帳號這類要拿來行動的資料,參考〈AI 記得你的地址,不代表現在就能拿來寄件〉。
AI 整理卡
請 AI 幫你把一次修正寫成可重複使用的規則 這段提示詞會先問清楚這次 AI 錯在哪裡,再幫你把修正寫成具體的規則,並判斷它該不該長期保存。
AI 剛幫我做了一個例行任務,但結果不對。我想把這次的修正寫成下次能用的規則,而不只是叫它重寫。
判斷方法來自這篇文章:https://boosterminiclass.com/posts/ai-memory-layer-starts-from-routines/
文章的看法是:建立 AI 記憶不必先整理完整知識庫,而是從 AI 做錯的那一次開始,把修正寫成具體、可檢查的規則;只記會改變下次行為的東西(偏好、流程、判斷邊界),不記一次性狀態。必須擋下的事,要用權限或程式機制,不能只寫成提醒。
請先問我 3 個問題:
1. 這是什麼例行任務,多久做一次,輸出給誰看;
2. 這次 AI 的輸出哪裡不對,我原本期待的是什麼;
3. 這個任務有沒有會對外送出、付款、改權限或其他做錯就很難收回的動作。
根據我的回答,請輸出:
- 一到三條具體的規則,每條都要寫到可以檢查是否做到的程度(避免「專業一點」「小心一點」這種說法);
- 每條規則屬於偏好、流程、判斷邊界,還是一次性狀態,以及要不要長期保存;
- 哪些事情不應該只靠規則提醒,而要用權限或確認步驟擋下;
- 下次執行這個任務前,AI 應該先讀哪幾條規則。
不要替我改寫原本的任務輸出;資訊不足時先問我。
規則是給 AI 參考的,最後是否照做,仍由負責這項工作的人判斷。
參考來源
- Claude Code Docs:How Claude remembers your project — https://code.claude.com/docs/en/memory [accessed: 2026-10-11]
- Anthropic Engineering:Effective context engineering for AI agents — https://www.anthropic.com/engineering/effective-context-engineering-for-ai-agents(2025-09-29)
- OpenAI Help Center:Memory FAQ — https://help.openai.com/en/articles/8590148-memory-faq [accessed: 2026-10-11]



