還記得那一年，我在一個開發團隊中遇到了一個重要的轉折點。我的主管，一位一直很信任我的人，給了我一個引入DevOps流程的機會。當時的我，帶著滿腔熱忱提出了漸進式改革的想法，但主管卻傾向於一次性的全面改革。
隨著時間推移，我心中的不認同感愈發強烈。我開始在同事面前批評主管的決策，漸漸地，這種負面情緒不只影響了我的判斷，更影響了整個團隊的氛圍。現在回想起來，其實雙方的方案都有其可取之處，而我當時的行為不僅辜負了主管的信任，更傷害了團隊的凝聚力。
許多人都經歷過類似的處境：也許是在會議室裡強烈反對同事的提案，或許是在家中對著至親說出無法挽回的話，又或是在感情中因為一時的氣憤而提出分手。當強烈的情緒主導了我們的思維，我們往往會在事後感嘆：「如果當時能冷靜一點就好了。」
情緒、想法與行為的惡性循環
當我們被情緒籠罩時，往往會陷入一種惡性循環：負面情緒影響了我們的思考方式，扭曲的思考又導致不當的行為，這些行為的後果最終又加深了我們的負面情緒。就像我當時，因為不認同主管的決定而感到憤怒和受傷，這些情緒讓我開始用偏頗的視角看待整件事，最終導致了在同事面前批評主管的行為。
但是，這個循環還是有機會被打破的。關鍵在於一個簡單但強大的心法：「停」。當我們感受到強烈的情緒湧現時，最重要的第一步是對自己說：「先緩緩，不急」
如何實際運用「停」字訣
讓我們來看看這個「停」的態度如何實際運用在日常生活中：
在職場上，當你的提案被主管或同事否定時，你可能會感到憤怒或受挫。這時的第一個反應也許是立即反駁或表達不滿。但如果我們能先緩緩，走出會議室喝杯咖啡或籍口上個洗手間，問問自己：「我真正想達到的目標是什麼？」也許你會發現，目標不是證明自己是對的，而是讓團隊變得更好。這樣的思考可能會帶來完全不同的行動方案。
在家庭中，當父母一再干涉我們的決定時，我們可能會感到煩躁和不被理解。特別是在重要的人生抉擇上，比如職業規劃或婚姻大事。當情緒上來時，我們可能會脫口而出：「這是我的人生，不需要你們管！」但如果能先緩緩，也許是藉口去倒杯水，靜下來想想：「父母的擔心是否也有他們的道理？我要如何既表達自己的想法，又不至於傷害這份關係？」
培養即時察覺的能力
任何重要的決定，都值得我們花時間思考。情緒平復後的選擇，往往更接近我們真正想要的結果。
在知道了情緒來臨時的心法後，接著我們需要培養的是即時察覺的能力。首先，我們必須先認識自己情緒爆發時的「警示信號」。這些信號可能是生理的，如心跳加速、呼吸急促、手心冒汗；也可能是行為上的，例如不自覺提高說話音量、不斷打斷他人說話、或是感到坐立不安。
當我們能夠識別這些警示信號時，就像在內心裝了一個「情緒溫度計」。一旦溫度計顯示情緒正在升溫，我們就能提醒自己：現在不是做決定的最佳時機。
而這個時刻，具體來說，我們可以：
- 藉故暫時離開現場：去洗手間、倒杯水、或是說需要查詢一些資料
- 進行深呼吸：慢慢吸氣到腹部，再緩緩吐出
- 在心中默數到十：給自己一個短暫的冷卻時間
- 寫下當下的想法：把急於表達的話先記錄下來，等冷靜後再檢視
最重要的是記住：任何重要的決定，都值得我們花時間思考。情緒平復後的選擇，往往更接近我們真正想要的結果。
為什麼這很重要
在我們的人生旅程中，無論是職業發展還是人際關係，每一個重要的轉折往往都伴隨著強烈的情緒。當我們站在職業生涯的十字路口，可能因為一時的挫折就提出離職；當我們在維繫重要的關係時，可能因為一句氣話就切斷了多年建立的連結。這些在情緒主導下的決定，往往會為我們的人生帶來意想不到的漣漪效應。
就像我在工作中的那次經歷，如果當時能察覺到情緒的影響，選擇先緩緩，也許就能找到一個更好的方式來處理衝突，既能實現專業目標，又能維護珍貴的人際關係。畢竟，真正的職涯發展不僅關乎專業能力，更在於如何與人合作、如何在衝突中找到平衡。
同樣地，在建立和維護人際關係時，情緒管理的能力顯得更加重要。每一段深厚的友誼、每一個緊密的家庭關係，都是由無數個「理性的選擇」的時刻累積而成。當我們學會在情緒高漲時按下暫停鍵，我們就能給自己機會去聽見對方的聲音，理解背後的顧慮，進而找到既能表達自己又能照顧關係的方式。
結論
最後，我想說的是，情緒本身並不是敵人，它們提醒我們在意什麼、在乎什麼。重點不在於壓抑情緒，而在於學會與情緒共處，讓它成為指引我們的指南針，而不是操控我們的主人。當我們能夠在情緒來襲時，先喊一聲「停」，給自己一個思考的空間，我們就更有可能做出真正符合自己長遠利益的選擇。